Această pagină descrie cum poți solicita ștergerea datelor cu caracter personal asociate platformei Azorea (app.azorea.com), inclusiv date provenite din canale Meta (Facebook / Instagram / WhatsApp) conectate prin aplicația Azorea.
1. Operator
EMA PLUS SOLUTIONS SRL
CUI: RO38540407 · Reg. Com.: J40/19757/2017
Sediu: Intrarea Gheorghe Simionescu, Nr. 19, Ap. B26, Sectorul 1, București, 014155, România
Email:
2. Cum soliciți ștergerea
- Trimite un email la cu subiectul „Ștergere date Azorea”.
- Include: numele tău, pagina / agenția relevantă, perioada, și orice identificatori utili (email, telefon, ID conversație Meta).
- Confirmăm primirea și procesăm cererea conform GDPR.
3. Ce se întâmplă după cerere
- Verificăm identitatea și contextul (operator vs. împuternicit).
- Ștergem sau anonimizăm datele pe care le controlăm direct, în termen rezonabil (de regulă până la 30 de zile, cu excepțiile legale de păstrare).
- Dacă datele aparțin unei agenții client (B2B), putem redirecționa cererea către acea agenție — operatorul principal.
4. Conturi de platformă
Utilizatorii cu acces în Azorea pot cere și ștergerea contului prin același email, sau prin owner-ul agenției din Setări → Utilizatori.
Detalii complete: Politica de confidențialitate.